Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как «АртВолна» (далее — Оператор), адрес: Краснодарский край, Сочи, Авиационная улица, 1А, обрабатывает персональные данные посетителей сайта https://xn----7sbbh9bmfns.xn--p1ai (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Отправляя форму записи на Сайте, посетитель подтверждает, что ознакомился с политикой и даёт согласие на обработку своих данных на её условиях.

2. Какие данные мы получаем

• Данные, которые посетитель сам указывает в форме записи: имя, номер телефона, имя пользователя в мессенджерах или соцсетях (если указано), выбранное занятие и педагог, желаемые день и время, комментарий.
• Обезличенные сведения о посещении: какие разделы Сайта просмотрены и какие кнопки нажаты, тип устройства (телефон или компьютер), откуда выполнен переход. Для этого в браузере хранится случайный идентификатор; файлы cookie для статистики и сторонние счётчики не используются, IP-адрес не сохраняется.
• Настройки просмотра на устройстве: выбранное качество видео, звук и громкость в сторис — в файле cookie «sb_prefs» (и в хранилище браузера) сроком на год, выбранная тема сайта — в хранилище браузера. В них нет идентификаторов и персональных данных. Ещё одна cookie — «sb_cookie_ok» — запоминает, что уведомление о cookie уже прочитано. Удалить их можно в настройках браузера.

Если посетитель пишет Оператору в мессенджер или звонит по ссылкам с Сайта, переписка и звонки происходят вне Сайта — по правилам соответствующего сервиса.

3. Для чего используются данные

• записать посетителя на занятие, подтвердить, перенести или отменить запись;
• связаться с посетителем по его заявке и ответить на вопросы;
• понимать, как пользуются Сайтом, и делать его удобнее (только обезличенная статистика).

Данные не используются для рассылок рекламы без отдельного согласия и не продаются.

4. Правовое основание

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое даётся отправкой формы записи.

5. Как обрабатываются данные

Оператор собирает, записывает, хранит, уточняет, использует и удаляет данные. Заявки хранятся на сервере, на котором работает Сайт. Доступ к ним есть у администратора студии, у педагога — только к заявкам к нему, а также у лица, которое по поручению Оператора обеспечивает техническую работу Сайта, — только в объёме, необходимом для этой работы. Третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Сроки хранения

Данные из заявок хранятся, пока нужны для целей из раздела 3, но не дольше одного года с момента заявки, либо до отзыва согласия. Обезличенная статистика хранится не дольше четырёх месяцев.

7. Права посетителя

Посетитель вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие. Для этого достаточно обратиться к Оператору: телефон +7 966 770-95-55. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и удаления: соединение с Сайтом защищено (HTTPS), доступ к заявкам — только с доверенных устройств, по паролю и, по желанию, коду из приложения.

9. Изменение политики

Оператор может обновлять политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице.